Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu bạn cho rằng một trong các vòng casino của bạn không được thanh toán chính xác.
Đội ngũ của chúng tôi sẽ cần những thông tin sau:
Ngày và giờ chính xác của vòng chơi của bạn
Quy mô đặt cược
ID vòng (có thể được tìm thấy từ lịch sử của trò chơi)
Tên bảng
Sau đó, đội ngũ hỗ trợ sẽ điều tra và thanh toán cho vòng của bạn, nếu phát hiện sai sót. Một số trường hợp có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ nhà cung cấp trò chơi.