Nếu mất quyền truy cập vào thiết bị hỗ trợ 2FA, bạn có thể tắt 2FA ngay lập tức bằng cách sử dụng mã khôi phục một lần được cung cấp khi thiết lập xác thực.

Nếu thiết bị không khả dụng và bạn chưa lưu mã khôi phục, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp. Chọn 'Trò chuyện trực tiếp' từ menu Tài khoản của bạn hoặc gửi email đến [email protected] bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn.