Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarHesap Yönetimi
2 Faktörlü Doğrulamaya (2FA) erişimimi kaybettim. Ne yapmalıyım?
2 Faktörlü Doğrulamaya (2FA) erişimimi kaybettim. Ne yapmalıyım?

2FA cihazınıza erişiminizi kaybederseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Tek seferlik kurtarma kodunuzla 2FA'yı devre dışı bırakın.

Paul avatar
Yazar: Paul
Bir yıldan uzun süre önce güncellendi

2FA'yı etkinleştirdiğiniz cihazınıza erişiminizi kaybederseniz doğrulamayı kurduğunuzda verilen tek seferlik kurtarma kodunu kullanarak 2FA'yı anında devre dışı bırakabilirsiniz.

Cihaz kullanılamıyorsa ve kurtarma kodunu kaydetmediyseniz lütfen yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin. Hesap menüsünden "Canlı Sohbet"i seçin veya kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine e-posta gönderin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?