К основному содержимому
Все коллекцииЧасто задаваемые вопросы
Что делать, если у меня на балансе отсутствует наличный (фиатный) депозит?
Что делать, если у меня на балансе отсутствует наличный (фиатный) депозит?

Ваш фиатный депозит задерживается? Ознакомьтесь с процессом Cloudbet для быстрого решения проблемы.

C
Автор: Cloudbet Marketing
Обновлено более 8 мес. назад

Когда вы вносите фиатные деньги на баланс аккаунта Cloudbet, сторонний поставщик платежных услуг конвертирует их в криптовалюту. Зачисление наличного депозита может занять до 24 часов. В праздничные и выходные дни могут возникнуть задержки в обработке платежей.

Если деньги не зачислены в предусмотренное время, вам нужно обратиться в службу поддержки и предоставить скриншот транзакции.

Нашли ответ на свой вопрос?