Wpłaty w kryptowalutach będą zaksięgowane po zatwierdzeniu ich w sieci blockchain. W niektórych przypadkach jest to bardzo szybki proces, ale może też dojść do opóźnień ze względu na zatłoczoną sieć.
Jeśli Twoja wpłata została już zatwierdzona w sieci blockchain, ale nie jest zaksięgowana na koncie w ciągu dziesięciu minut, skorzystaj z naszego narzędzia do wysyłania zapytań w tej sprawie.
Przejdź do działu Mój portfel w menu konta.
Następnie wybierz opcję Wpłać.
Na końcu, kliknij zapytanie Brak wpłaty. Wpisz hash transakcji potrzebny do przetworzenia Twojego zapytania.