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Come posso autoescludere il mio conto?
Come posso autoescludere il mio conto?

Scopri come autoescludere il tuo conto. Blocca il tuo conto per un periodo più lungo contattando l'assistenza clienti.

Paul avatar
Scritto da Paul
Aggiornato oltre 4 mesi fa

Per bloccare l'accesso al tuo account Cloudbet:

  1. Accedi a Cloudbet da desktop e seleziona "Preferenze" dal menu del tuo account.

  2. Seleziona "Gioco responsabile" dal menu laterale.

  3. Seleziona "Disattiva per 24 ore" per procedere.

  4. Riceverai un messaggio di conferma.

Su mobile:

  1. Seleziona "Preferenze" dal menu del tuo account e scorri verso il basso fino a "Gioco responsabile".

  2. Seleziona "Esclusione per giorno 1" per procedere. Riceverai un messaggio di conferma.

  3. Seleziona "Applica".

Una volta confermato verrai immediatamente disconnesso dal tuo account che verrà bloccato per il periodo di esclusione selezionato. Non potrai accedere nuovamente al tuo account o utilizzare qualunque servizio fino alla fine di questo periodo. L'intero processo di chiusura dell'account è autogestito e deve essere completato online.

Se desideri autoescluderti per periodi più lunghi, potrai farlo seguendo le stesse istruzioni qui sopra una volta che il tuo periodo di autoesclusione corrente sia finito.



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