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Il mio deposito in criptovalute non è disponibile. Cosa posso fare?
Il mio deposito in criptovalute non è disponibile. Cosa posso fare?

Scopri cosa fare nel caso il tuo deposito cripto non sia disponibile. Scopri tutto sul nostro strumento di richiesta di deposito.

Paul avatar
Scritto da Paul
Aggiornato più di un anno fa

I depositi cripto verranno accreditati una volta confermati attraverso la rete blockchain. Il processo dovrebbe richiedere pochi istanti, anche se le congestioni di rete potrebbero causare dei ritardi.

Se il tuo deposito è già stato confermato sulla blockchain ma non viene accreditato sul tuo conto entro 10 minuti, utilizza il nostro strumento di richiesta di deposito per presentare una richiesta:

  1. Seleziona "Portafoglio" dal menu del tuo conto

  2. Seleziona "Deposito"

  3. Seleziona "Il tuo deposito non è disponibile?" Ti verrà richiesto di fornire l'identificativo della transazione per poterti aiutare con la tua richiesta.

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