Passer au contenu principal
Toutes les collectionsJeu responsable
Comment auto exclure mon compte ?
Comment auto exclure mon compte ?

Découvrez comment auto-exclure votre compte. Bloquez votre compte pour une période prolongée en contactant le service client.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pour bloquer l'accès à votre compte Cloudbet, veuillez suivre ces étapes :

  1. À l'écran principal, sélectionnez l'icône du profil.

  2. Sélectionnez Préférences.

  3. À côté de Jeux responsable, sélectionnez En savoir plus.

  4. Sélectionnez Se déconnecter pendant 24 heures.

5. Sélectionnez Confirmer.

Après avoir confirmé, vous serez déconnecté(e) de votre compte pendant 24 heures. Pendant cette période, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ou accéder aux services Cloudbet.

Si vous souhaitez prolonger la période d'auto-exclusion, vous devez d'abord attendre la fin de la période de 24 heures. Une fois cette période écoulée, vous pouvez prolonger votre auto-exclusion en suivant les mêmes étapes que ci-dessus dans les 24 heures, avant que le processus ne se réinitialise.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?