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Mon dépôt en espèces (monnaie fiduciaire) n’apparaît pas - Que dois-je faire ?
Mon dépôt en espèces (monnaie fiduciaire) n’apparaît pas - Que dois-je faire ?

Vous rencontrez du retard dans vos dépôts en monnaie fiduciaire sur Cloudbet ? Découvrez l’envers du processus et les étapes à suivre.

Paul avatar
Écrit par Paul
Mis à jour il y a plus d'un an

Quand vous déposez des espèces en monnaie fiduciaire sur Cloudbet, un tiers les convertit en cryptomonnaie. Les dépôts en espèces peuvent mettre jusqu’à 24 heures pour être créditées par le prestataire tiers. Ce processus peut également connaître des retards lors des week-ends ou des jours fériés.

Si votre dépôt n’est toujours pas visible après le délai prévu, veuillez contacter l’assistance clientèle et lui envoyer une capture d’écran de votre transaction.

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