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¿Cómo autoexcluyo mi cuenta?
¿Cómo autoexcluyo mi cuenta?

Infórmate de cómo autoexcluir tu cuenta. Bloquea tu cuenta durante más tiempo poniéndote en contacto con el servicio de Atención al cliente.

Actualizado hace más de 2 semanas

Para bloquear el acceso a tu cuenta de Cloudbet, sigue estos pasos:

  1. En la pantalla principal, seleccione el ícono del perfil.

  2. Selecciona Preferencias.

  3. Junto a Juego responsable, selecciona Más información.

  4. Selecciona Descansar 24 horas.

5. Selecciona Confirmar.

Una vez confirmado, se cerrará la sesión de tu cuenta durante 24 horas. Mientras transcurre este período, no podrás iniciar sesión en tu cuenta ni acceder a ningún servicio de Cloudbet.

Si deseas extender tu período de autoexclusión, primero deberás esperar a que finalice el período de 24 horas. Cuando concluya este período, podrás extender tu autoexclusión si sigues los mismos pasos antes descritos en un plazo de 24 horas, antes de que el proceso se reinicie.


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